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| 某矿务局矿区职工医疗满意度现况调查 | |
| 作者姓名： | 关维俊 周晓云 张晓峰 韩光亮 秦天榜 |
| 作者单位： | 华北煤炭医学院预防医学系社会医学教研室!唐山063000(关维俊，张晓峰，韩光亮)，华北煤炭医学院预防医学系基础部!唐山063000(周晓云)，河北省开滦钱家营煤矿职工医院(秦天榜) |
| 摘 要： | 医疗满意度是评价医疗卫生服务质量的重要指标之一 [1 ,2 ] 。为了解煤炭系统矿区医院医疗卫生服务的现状 ,探讨提高医疗卫生服务质量的措施 ,为以后矿区医疗卫生服务工作的深入开展提供参考依据 ,我们选取某矿务局 A、B两煤矿职工随机进行医疗满意度抽样调查分析与分析。1 对象与方法 以某矿务局下属 A、B两矿职工为调查对象 ,随机抽取12 0 0名职工用统一编制的煤矿工人健康状况调查表于 1996年进行问卷调查。共发放问卷 12 0 0份 ,回收 1198份 ,回收率为 99.83%。资料用 FOXBASE建库 ,应用 SAS(6 .0 4版本 )软件包进行统计分析… |
| 关 键 词： | 煤矿职工 医疗服务质量 满意度 |
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