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| 某大学医院药房服务满意度调查分析 | |
| 作者姓名： | 秦霞 李育荣 黄忻渊 |
| 作者单位： | 1. 太原理工大学校医院,山西,太原,030024 2. 山西大学文学院,山西,太原,030006 |
| 摘 要： | 随机选取在校大学生为研究对象,采取药房窗口服务问卷调查方式,了解在校大学生对就诊时校医院药房窗口服务的满意度及需求。调查结果显示,在校大学生对门诊药房服务满意度较高。此结论能够指导药房工作人员进一步调整工作重点和改进工作方式。 |
| 关 键 词： | 大学生 药房 服务满意度 |
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