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防范护患冲突创造和谐护患关系
作者姓名:徐伟芹  张爱勤  周银军  卢清丽
作者单位:河南省漯河市第二人民医院,河南漯河,462000
摘    要:在激烈的市场竞争下护患冲突日益增多,要想在市场竞争中立于不败之地,必须防范护患冲突。在工作中通过加强医德医风建设、强化法制观念、强化人文内涵、推出礼仪服务、改善服务态度、加强自身学习等才能使护患冲突消灭在萌芽状态,创造和谐护患关系,适应市场需要。

关 键 词:防范  护患冲突  创造  护患关系
文章编号:1673-7210(2007)11(a)-062-02
修稿时间:2007-08-29
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