防范护患冲突创造和谐护患关系 |
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作者姓名: | 徐伟芹 张爱勤 周银军 卢清丽 |
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作者单位: | 河南省漯河市第二人民医院,河南漯河,462000 |
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摘 要: | 在激烈的市场竞争下护患冲突日益增多,要想在市场竞争中立于不败之地,必须防范护患冲突。在工作中通过加强医德医风建设、强化法制观念、强化人文内涵、推出礼仪服务、改善服务态度、加强自身学习等才能使护患冲突消灭在萌芽状态,创造和谐护患关系,适应市场需要。
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关 键 词: | 防范 护患冲突 创造 护患关系 |
文章编号: | 1673-7210(2007)11(a)-062-02 |
修稿时间: | 2007-08-29 |
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