争创百佳医院 促进医院形象建设关键在于党 |
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引用本文: | 刘文浩,柯维旭,苏永忠,廖绮丽.争创百佳医院 促进医院形象建设关键在于党[J].汕头大学医学院学报,1998(Z1). |
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作者姓名: | 刘文浩 柯维旭 苏永忠 廖绮丽 |
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作者单位: | 汕头大学医学院第一附属医院 |
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摘 要: | 医疗卫生界的优质服务与广大人民群众的切身利益息息相关,是全社会关注的热点。良好的医院形象,对于病人及医院的生存,都是至关重要的。然而,一段时间来,医院的形象却令广大人民群众难以恭维。究其原因,主要是长久以来的“以疾病为中心”的医学护理模式使得部分医务人员不注意病人的心理和社会需求,更不注意自身形象的塑造,埋头苦于之处并不为患者所理解。而社会效益位置的偏移、服务意识的淡漠,“红包”问题的困扰,则使医院的良好形象无从谈起,也影响了党和政府的形象。由卫生部等五家单位联合举办的创建“以病人为中心,优质服…
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