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儿科护患纠纷的常见原因及防范措施
引用本文:逢新芹,崔玉芬,吴惠娟.儿科护患纠纷的常见原因及防范措施[J].中华实用中西医杂志,2006,19(23):2808.
作者姓名:逢新芹  崔玉芬  吴惠娟
作者单位:青岛市黄岛区中医院,山东青岛266500
摘    要:儿科护患关系是建立在儿科临床护理工作中,患儿及家属与护理人员之间的互动关系。护患双方在提供服务和接受服务过程中存在着种种偏差,护患矛盾、护患纠纷时有发生,现对儿科护患纠纷的常见原因及防范措施简单介绍如下。

关 键 词:儿科护患关系  护患纠纷  临床护理工作  服务过程  护理人员  护患矛盾
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