摘 要: | 面对竞争激烈的医疗市场,要保持医院在本地区的良好声誉,保持技术领先优势,保持经济收入持续增长的目标,实现市场占有的最大化,实现追踪和满足医疗市场的需求,确立其在本地区“领头羊”的地位,在树立全新的经营理念的同时,必须要准确定位医院的发展战略。1 差异化战略医院实施差异化战略的方式是集中力量于某1个或几个科室,而不是将力量均匀地投入整个医院。树立起一些在本地区医疗范围中具有独特性的专科,成为细分市场内的第1或前几位。这种差异既可体现在质量上,也可体现在方便度、舒适度和价格上。1 1 服务的人性化 一是推行人性化的…
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