摘 要: | 目的:探讨并研究PDCA循环在医院临床药学管理中的应用效果。方法:选取某院2015年1月~2016年3月收治的患者80例作为研究对象,采用随机数字表法分为两组,每组40例。对照组采用传统方法对医院临床药学进行管理,研究组采用PDCA循环对医院临床药学进行管理,对两组的药学管理水平及患者的满意度进行对比。结果:研究组非常满意、满意、不满意患者例数依次为24、14、2例;对照组非常满意、满意、不满意患者例数依次为18、11、11例;将PDCA循环应用于医院临床药学管理中可以提高患者的满意度,且研究组药学管理水平明显高于对照组,两组数据差异较明显,具有统计学意义(P<0.05)。结论:在医院临床药学管理中应用PDCA循环,可以提高患者对医疗服务的满意度及临床药学管理水平,具有较高的应用价值,值得在医疗服务中推广使用。
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