护理管理初探

笔者自担任护士长以来，与全科同志齐心努力，取得了一定成绩，特别是病房管理工作多次受到护理部的表扬，现将经验介绍如下。以病人为中心病人的满意是护理质量好劣最重要的评价指标，为此特作以下努力。