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弹性排班对导管室护理质量的影响
引用本文:刘姝莉.弹性排班对导管室护理质量的影响[J].吉林医学,2012,33(28):6205-6206.
作者姓名:刘姝莉
作者单位:刘姝莉 (湖北省咸宁市中心医院,同济咸宁医院介入中心,湖北,咸宁,437100) ;
摘    要:目的:探讨弹性排班对导管室护理质量的影响。方法:将导管室20名护士分为观察组和对照组,对照组采用常规排班模式,观察组采用弹性排班模式,比较两组护士的工作满意度、专业知识合格率、护理患者的满意度、医生对护理的满意度、医院纠纷的发生率。结果:观察组的护士工作满意度、专业知识合格率、护理的患者的满意度、医生对护理的满意度均显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。两组医院纠纷的发生率比较,差异无统计学意义(P>0.05)。结论:弹性排班有利于实现人力资源的优化配置,促进各项工作顺利实施,提高了护士的工作满意度、患者和医生对护理的满意度。

关 键 词:弹性排班  导管室  护理质量  满意度
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