沟通技巧在儿科护理中的应用效果探析

目的:对沟通技巧在儿科护理中的应用效果进行研究分析。方法:从我院儿科中选取74例进行研究分析,并按照患者护理方法将其分为治疗组(采用沟通技巧方法进行护理)和对照组(采用常规临床护理措施进行护理),均为37例,对比两组患者家属对护理总满意度和出现护理纠纷事件发生率。结果:治疗组患者家属对护理总满意度高达97.30%,出现护患纠纷事件发生率仅为2.70%,同对照组患者的75.68%和18.92%相比,P<0.05。结论:在儿科护理中沟通技巧具有良好作用,其可显著提高患者家属对护理总满意度和降低出现护理纠纷事件发生率。