精细化管理视角下的医院服务创新

精细化管理是医院管理发展的必然趋势,更是推进医院发展的关键,由此可见,精细化管理对医院的可持续发展起着重要的影响作用,而服务作为医院的主要职责,所涉及的环节具有多样性,因此在医院服务中贯穿精细化管理,对服务进行创新具有重要的现实意义。