人性化服务在基层医院护理中的应用

在基层医院护理工作中进行人性化服务具有重要的作用。护理人员在护理工作中必须与患者建成良好的护患关系。护理人员在与患者进行沟通的过程中,应掌握有效的沟通技巧,让患者产生信任感,以此来提升护理质量。