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| 沟通技巧在预防口腔医疗纠纷中的作用探讨 | |
| 引用本文： | 王津惠,张建成,张健,陈艳.沟通技巧在预防口腔医疗纠纷中的作用探讨[J].武警医学院学报,2013(11):1026-1027. |
| 作者姓名： | 王津惠 张建成 张健 陈艳 |
| 作者单位： | 天津市口腔医院急诊科,天津300041 |
| 摘 要： | 近年来，随着患者维权意识的增强，医疗纠纷呈上升趋势，严重影响了医患关系及社会和谐。因此，医疗纠纷成为当前医院、患者、社会的焦点问题，医患间产生了严重的信任危机。口腔医疗发生的医疗纠纷病例也逐年增多。本研究通过对我院近年口腔医疗纠纷案例的分析，找出其原因，阐述沟通技巧在预防和解决医疗纠纷中的作用。 |
| 关 键 词： | 沟通技巧 医疗纠纷 预防 |
Effect of communication skills in the preventon of medical dispute in oral medicine |
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