基层医院开展优质护理服务示范工程难点分析及对策

目的分析基层医院开展"优质护理服务示范工程"(以下简称为"示范工程")的难点,提出针对性的对策。方法采取调查研究和阶段总结分析的方法,对该院开展"优质护理示范工程"以来的工作情况进行总结分析,查找存在的主要难点和原因。结果影响"示范工程"开展和实施效果的主要难点有社会因素、医院因素、医生因素、护士因素和病人及家属因素等。结论领导重视、社会参与、病人及家属配合,医生和护士工作到位是保证"示范工程"顺利开展的关键环节。