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优质护理病房的创建与成效
作者姓名:韩娟  姜立荣  黄桂琴  王蓓  缪琴
作者单位:南京医科大学第一附属医院河西分院,江苏省,210029
摘    要:2004年起我院在部分病房创建"以患者需求为导向,以患者满意为目标"的舒心护理病房[1],得到社会的认可和赞扬.2010年卫生部提出开展"优质护理服务示范工程"活动,旨在进一步规范临订护理工作,夯实基础护理,提高护理质量,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,我院积极响应,取得较好的成效,现介绍如下.

关 键 词:护理内涵  护理质量  护理服务  护理工作  优质  基础护理  病房  示范工程  患者满意  责任护士
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