优质护理病房的创建与成效 |
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作者姓名: | 韩娟 姜立荣 黄桂琴 王蓓 缪琴 |
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作者单位: | 南京医科大学第一附属医院河西分院,江苏省,210029 |
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摘 要: | 2004年起我院在部分病房创建"以患者需求为导向,以患者满意为目标"的舒心护理病房[1],得到社会的认可和赞扬.2010年卫生部提出开展"优质护理服务示范工程"活动,旨在进一步规范临订护理工作,夯实基础护理,提高护理质量,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,我院积极响应,取得较好的成效,现介绍如下.
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关 键 词: | 护理内涵 护理质量 护理服务 护理工作 优质 基础护理 病房 示范工程 患者满意 责任护士 |
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