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| 浅谈ISO9001标准引入医院供应室质量管理体系 | |
| 作者姓名： | 焦庆萍 |
| 作者单位： | 泰安市中心医院供应室,山东,泰安,271000 |
| 摘 要： | 2004年卫生部和国家中医药管理局在全国各级各类医疗机构中深入开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动.如何保证医院供应室质量管理持续稳定的提高,形成自我监控、自我发展、良性循环的质量保障体系,已成为医院供应室现代化、科学化和规范化管理的趋势和要求.我院消毒供应室于2004年7月引入2000版ISO9001国际质量体系管理标准,建立起消毒供应室质量管理体系文件,用于医院供应室全过程的质量控制,使医院物品回收、洗涤、包装、灭菌、发放的过程质量和终末质量,以及服务满意度过程等各个环节都具有管理标准和控制标准,成效显著,现总结如下. |
| 关 键 词： | 医院科室 ISO9001标准 质量管理 |
| 文章编号： | 1004-7115（2006）01-0066-02 |
| 收稿时间： | 2006-01-12 |
| 修稿时间： | 2006-01-12 |
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