新时期建立良好新型医患关系的设想 |
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引用本文: | 胡昌益,肖化石,康永红,杨智勇.新时期建立良好新型医患关系的设想[J].中华现代医院管理杂志,2004,2(8):37-38. |
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作者姓名: | 胡昌益 肖化石 康永红 杨智勇 |
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作者单位: | [1]四川省达州军分区医院605000 [2]四川省内江军分区医院641000 |
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摘 要: | 医院是一个特殊的服务行业,患者是一个特殊的消费群体:医院救死扶伤,为患者提供医疗服务;患者花钱治病.应得到优质的医疗服务。医患间是一种辩证的特殊的服务与消费的关系?伴随着社会的进步和经济的发展,人们生活水平、生活质量的提高,同时对医院医疗服务的要求亦发生了相应的变化。而国内医院受过去计划经济的影响,还没有完全转轨转制和转变观念,很难适应或满足人们现代医疗服务的需要,医患矛盾就不可避免。新时期,面临
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关 键 词: | 医院 患者 医疗服务 医患关系 现代医疗 治病 医患矛盾 消费群体 生活水平 计划经济 |
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