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新时期建立良好新型医患关系的设想
引用本文:胡昌益,肖化石,康永红,杨智勇.新时期建立良好新型医患关系的设想[J].中华现代医院管理杂志,2004,2(8):37-38.
作者姓名:胡昌益  肖化石  康永红  杨智勇
作者单位:[1]四川省达州军分区医院605000 [2]四川省内江军分区医院641000
摘    要:医院是一个特殊的服务行业,患者是一个特殊的消费群体:医院救死扶伤,为患者提供医疗服务;患者花钱治病.应得到优质的医疗服务。医患间是一种辩证的特殊的服务与消费的关系?伴随着社会的进步和经济的发展,人们生活水平、生活质量的提高,同时对医院医疗服务的要求亦发生了相应的变化。而国内医院受过去计划经济的影响,还没有完全转轨转制和转变观念,很难适应或满足人们现代医疗服务的需要,医患矛盾就不可避免。新时期,面临

关 键 词:医院  患者  医疗服务  医患关系  现代医疗  治病  医患矛盾  消费群体  生活水平  计划经济
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