从执业药师的角度看零售药店药学服务质量 |
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作者姓名: | 张颖 谢明 孔旭 |
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作者单位: | 1. 辽宁中医药大学沈阳110000 2. 辽宁中医药大学大连116600 |
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摘 要: | 目的:探索通过加强执业药师的管理来提高零售药店药学服务质量,促进药店良性发展的途径。方法从执业药师的角度对零售药店药学服务存在的问题进行分析。结果与结论零售药店存在执业药师不在岗、数量不足、学历专业不合理、对执业药师的认识深度不够等问题。可通过实施执业药师做店长、健全激励机制、限制药店数量、完善执业药师制度、加大执业药师作用的宣传等来提高零售药店药学服务质量,促进药店良性发展。
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关 键 词: | 零售药店 药学服务 执业药师 服务质量 |
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