儿科病房应用优质护理的临床体会 |
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引用本文: | 郑永平,刘红梅.儿科病房应用优质护理的临床体会[J].中外健康文摘,2013(19). |
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作者姓名: | 郑永平 刘红梅 |
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作者单位: | 山西省同煤集团轩岗煤电公司医院 山西大同 034114 |
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摘 要: | 目的研究优质护理在儿科病房护理中的影响.方法 选择我院儿科病房2011年5月一2012年11月收治的100例患儿作为观察组,采用优质护理;选择我院2010年1月一2011年4月收治的100例患儿作为对照组,回顾性分析其护理情况;比较两组患儿家属对护理的满意度和护理纠纷情况.结果 观察组家属的总满意度为97.0%高于对照组的84.0%,且观察组的护理纠纷事件为0少于对照组的4件,比较差异具有统计学意义(P<0.05).结论 在儿科病房应用优质护理,显著提高了家属的满意度,并能减少护患纠纷,提升医院的形象,值得推广.
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关 键 词: | 优质护理 儿科 护理质量 |
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