保健护理同质化管理实践与成效 |
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作者姓名: | 赵婷 皮红英 侯惠如 申姜琼 勇琴歌 王晓媛 |
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作者单位: | 1. 解放军总医院第二医学中心综合外科,国家老年疾病临床医学研究中心;2. 解放军总医院卫勤训练中心;3. 解放军总医院第二医学中心护理部;4. 解放军总医院第一医学中心军队伤病员管理科 |
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摘 要: | 目的 探讨保健护理同质化管理方法,提高保健护理水平。方法 通过建立“总督导+专项组”管理模式、构建“三梯考评、六库分流”人才培养机制和网格化层级质量督导健全同质化管理机制;完善保健护理标准规范、设立保健护理示范病区、制作护理任务执行清单和建立健康教育知识库统一同质化标准规范;开展“双向交流+督导”模式、“特岗轮训”和“监护室联合教学”等项目创新同质化培训方式,进行保健中心与下辖保健病区护理同质化管理实践。结果 保健护理人员综合素质得到提升,建立了“三梯六库”人才培养与使用机制,保健护理质量和保健对象护理服务满意度均显著提升(P<0.05),且各保健病区与保健中心之间无显著差异(P>0.05)。结论 保健护理同质化管理提升了保健护理质量和保健对象满意度,为多院区护理同质化管理提供了参考。
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关 键 词: | 保健护理 同质化培训 同质化管理 |
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