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我院产科护理纠纷原因分析与对策
引用本文:郭睿.我院产科护理纠纷原因分析与对策[J].中外健康文摘,2013(13).
作者姓名:郭睿
作者单位:湖北省十堰市东风公司茅箭医院妇产科 442000
摘    要:目的探讨我院产科护理纠纷发生的原因和护理对策,保障母婴安全.方法对2010年1月---2012年10月在我科发生的46例护理纠纷进行回顾性分析.结果因新生儿护理问题引起的纠纷25例占54.35%;产妇护理问题3例占6.52%;环境设施因素(含病房硬件)6例占13.04%;医疗费用管理5例占10.87%;出生证明发放4例占8.70%;妇幼信息网报3例占6.52%.结论重视新生儿护理,加强健康宣教和护患沟通技巧,强化继续教育和法律意识、规范护理文书、完善并严格执行规章制度是减少产科护理纠纷的关键.

关 键 词:产科  护理纠纷  原因  对策
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