临床护士如何避免护患纠纷 |
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作者姓名: | 赵月 张晓丽 艾莹莹 |
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作者单位: | 吉林大学第一医院呼吸内科,吉林长春130021 |
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摘 要: | 护理在患者康复的过程中起着重要作用。“三分治疗七分护理”足以体现护士工作的艰巨性和重要性,近年来随着患者和家属维权意识的提高、健康需求的增高,对护理人员的职业道德、技术水平、服务质量的要求也越来越高。在临床工作中不断发生这样或那样的护理纠纷,护患纠纷成为困扰卫生系统棘手的大问题,不仅影响了护理队伍的形象,在某种程度上也影响了医院的信誉。本文为此将具体探讨护患纠纷产生的原因,
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关 键 词: | 护理工作 医疗保健卫生 职业精神 医院管理 |
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