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| 危机管理在护理纠纷中的应用 | |
| 作者姓名： | 姚丽梅 |
| 作者单位： | 吉林省桦甸市人民医院,吉林桦甸,132400 |
| 摘 要： | 近年来,随着人们自我保护意识和法律意识的不断增强以及<医疗事故处理条例>的实施,护理工作中危机四伏,甚至还影响了医院秩序及声誉.加强护理管理者的危机管理,是减少护理纠纷的一个重要手段. |
| 关 键 词： | 危机管理 护理纠纷 应用 |
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