优质护理服务对儿科液疗室护理安全的影响 |
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作者姓名: | 屈盛琴 张占萍 |
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作者单位: | 大同煤矿集团第三医院,山西大同,037017 |
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摘 要: | 儿科液疗室护士服务的对象比较特殊,护士工作量大,重复劳动多,患儿陪侍人多,使护士容易产生职业倦怠;小儿用药精、用量小、用药品种多,给安全用药增加了很大的护理风险[1],所以经常是纠纷多、投诉多,儿科液疗室护士承受着与成人科室不同的精神、心理压力。我院从2010年开展“优质护理服务示范工程”,在总结经验的基础上于2011年在儿科液疗中心开展优质护理活动,
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关 键 词: | 护理服务 液疗 儿科 护理安全 护士工作量 职业倦怠 小儿用药 用药品种 |
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