优质护理服务在门诊输液室的应用 |
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作者姓名: | 裴艳红 |
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作者单位: | 南通市中医院,江苏,南通,226001 |
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摘 要: | 门诊输液室是医院的一个窗口,工作的好坏与医院的医疗质量紧密相关[1]。为了提高门诊输液室的服务质量,减少门诊输液室医患不和谐现象的发生,我科将优质护理贯穿到输液服务的全过程,取得了良好的社会效益,现报告如下。1资料与方法1.1一般资料干预组:2011年4月—6月,
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关 键 词: | 门诊输液室 护理服务 应用 医疗质量 服务质量 优质护理 社会效益 医院 |
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