|
|||||
|
|
| 深化优质护理服务内涵的探索 | |
| 引用本文： | 颜佩琴,孙志敏.深化优质护理服务内涵的探索[J].辽宁医学院学报,2012,33(3):275-276. |
| 作者姓名： | 颜佩琴 孙志敏 |
| 作者单位： | 苏州市立医院北区护理部,江苏,苏州,215008 |
| 摘 要： | 自卫生部、省卫生厅、市卫生局开展“优质护理服务示范工程”活动以来,院领导高度重视,护理部全面发动,扎实推进,以夯实基础护理为切入点,提升专科护理内涵,全方位优化服务流程,树立“期待服务”变“感动服务”,为患者提供“尊重、方便、安全、温馨、舒适”的优质服务,让患者和家属满意. |
| 关 键 词： | 护理服务 护理人员 示范工程 服务内涵 护理队伍 基础护理 高度重视 护理工作 优质服务 服务理念 |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ | |