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门诊输液室的护患沟通技巧
引用本文:张立萍,张丽娟,王艳萍. 门诊输液室的护患沟通技巧[J]. 中华护理杂志, 2006, 41(12): 1132-1133
作者姓名:张立萍  张丽娟  王艳萍
作者单位:1. 150001,哈尔滨市,哈尔滨医科大学第一临床医学院静点中心
2. 哈尔滨医科大学第二临床医学院病案室
3. 150001,哈尔滨市,哈尔滨医科大学第一临床医学院,宣传科
摘    要:门诊输液室是病人流动性很强的治疗场所,是医院的一个“大窗口”,其病人来源于除急诊科外的门诊各科室。病人经过挂号、就医、检查、取药等过程后,身心疲惫至极,病人或家属容易把就医过程中的不满情绪发泄至护士身上[1]。因此,护士作为病人与医生之间的联系纽带,掌握良好的沟通技巧是亟需解决的问题[2]。笔者在实践与文献复习的基础上,对护患沟通的技巧进行了总结,现报告如下。1护患沟通不足及后果目前国内门诊输液室普遍存在病人多、输液量大、用药种类多、病种杂、护士少的特点。有文献报道[3],我国护士无论是绝对或相对数量均严重不足,由…

关 键 词:门诊病人  护患沟通  输液疗法
修稿时间:2006-03-20

Nurse-patient communication skill in the intravenous transfusion room of out-patient clinic
ZHANG Li-ping,ZHANG Li-juan,WANG Yan-ping. Nurse-patient communication skill in the intravenous transfusion room of out-patient clinic[J]. Chinese Journal of Nursing, 2006, 41(12): 1132-1133
Authors:ZHANG Li-ping  ZHANG Li-juan  WANG Yan-ping
Abstract:
Keywords:
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