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上海某二级医院近3年医疗纠纷防范研究
引用本文:周海龙.上海某二级医院近3年医疗纠纷防范研究[J].中国卫生资源,2012,15(6):484-486.
作者姓名:周海龙
作者单位:上海市嘉定区南翔医院,上海,201802
摘    要:目的:探讨本院医疗纠纷防范的有效机制,以降低医疗事故的发生率,确保医疗安全。方法:对本院近3年来的医疗纠纷及医疗赔偿的数据进行统计分析。结果:妇产科、骨科和外科是医疗纠纷多发科室。导致医疗纠纷的主要原因是疗效不满、医患沟通不足、治疗不当和服务不满等。结论:医患双方协商解决仍是医疗纠纷的主要解决途径;通过落实医疗防范措施,可以确保医疗安全,建立良好和谐的医患关系是防范医疗纠纷的基础。通过提高医疗质量、加强医患沟通、健全各种规章制度、加大政府对医疗卫生的投入等措施,从源头上防范医疗风险,构建和谐医患关系。

关 键 词:医疗纠纷  医患关系  医疗安全
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