谈处理医疗纠纷人员应具备的素质

随着社会的发展,人们维权意识、健康意识、经济意识的不断增强,加之医学本身的复杂性、不可预见性以及主观上受制于医务人员的学术水平、临床经验、道德水准的影响,人们对医疗卫生保健的要求、对医学的期望、对医生的要求越来越高,而对医疗风险的理解、承受能力却越来越低,导致近年来医疗纠纷呈逐年上升趋势,处理难度也在不断加大.因此,要求处理医疗纠纷人员必须具有较高的政治素质,较强的法律知识和综合医学专业知识,具有厚重的人文修养、独特的人格魅力和良好的心理素质,还要具有一定的处理纠纷技巧和语言艺术.