护士自我评价在护理质量控制中的作用 |
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引用本文: | 綦纯敏,胡春莲.护士自我评价在护理质量控制中的作用[J].当代护士,2009(5). |
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作者姓名: | 綦纯敏 胡春莲 |
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作者单位: | 湖南省岳阳市二医院,岳阳市414000 |
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摘 要: | 目的探讨护士自我评价每班工作质量的管理模式。方法科室设置护士自我评价评分表,要求护士每天下班之前对照标准对自己班上的工作进行自我评价评分。护士长或质控组成员进行检查和反馈,成绩纳入个人绩效考核(月综合评分)。结果护理缺陷减少:护理质量月综合评分提高:病人满意度、医生满意度、同行满意度得到提高。结论护士自我评价是科室护理质量控制的一种有效方法,并能促进护士整体素质的提升和护理质量的提高。
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关 键 词: | 护士 自我评价 护理质量 护理管理 |
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