体验式营销真正实现消费者权益不受伤害

近年来,体验营销潮流风靡全球,星巴克、迪斯尼、麦当劳、微软、IBM等企业都是体验营销的倡导者。和传统的服务经济相区别,体验营销更加注重满足客户的体验。同时,实施体验营销有利于企业提高经济效益,提高竞争实力,更好地满足消费者需求。先行企业的实践为中国其他企业实施体验营销提供了经验,从而使得体验营销的实施具有了一定程度的可行性。但任何实践都需要理论进行指导,体验营销作为一个崭新的营销观念,已受到了国内外学术界的重视,国内营销工作者在体验营销理论知识的传播和实践应用中也取得了一定的成绩。