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加强二级质量管理与提高护理服务水平探讨
作者姓名:魏玉兰  张变玲
作者单位:[1]河南省汝州市中医院,467500 [2]河南省汝州市第二人民医院,467500
摘    要:目的加强二级护理质量管理,提高护理质量。方法对笔者所在医院15个护理单元分别建立一级护理质检组,护理部建立二级护理质检组,制定出20项护理质量评价指标。一级质检组以自查为主,二级质检组每月全面检查一次。结果20项护理质量指标均已达标。结论加强二级护理质量管理,既能发挥护理部质检活动中的龙头作用,又能充分发挥一级护理质检组的自查作用。两级质检组互相沟通,有利于评价指标的落实,保证护理质量稳步提高。

关 键 词:护理管理体系  护理质量  护理工作  护士
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