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| 加强素质培养 树立窗口形象 | |
| 引用本文： | 王素芳,常晋霞.加强素质培养 树立窗口形象[J].护理研究,2003(Z1). |
| 作者姓名： | 王素芳 常晋霞 |
| 作者单位： | 长治医学院附属和济医院 046000(王素芳)，长治医学院附属和济医院 046000(常晋霞) |
| 摘 要： | 门诊是医院面向社会的重要窗口 ,是医疗护理工作的第一线 ,在现代医学模式转变和市场经济与医疗改革的进程中 ,只有采取有效措施 ,提高服务质量 ,满足社会需求 ,才能拥有信誉、拥有病人。在门诊的工作中 ,除了环境和医疗水平以外 ,护士的形象至关重要 ,病人进入医院接触的第一位医务人员就是护士 ,因此 ,护理人员的形象将给病人留下深刻的印象和影响。1 护士应具备的素质1.1 职业道德素质 职业道德如同人的灵魂 ,没有好的道德素质 ,业务水平再高 ,也如空中楼阁。在经济大潮的冲击下 ,护士要能够淡泊名利 ,安心本职工作 ,树立服务意识 ,确… |
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