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| 儿科病房护理纠纷的原因分析与防范 | |
| 引用本文： | 曾美虹.儿科病房护理纠纷的原因分析与防范[J].国际医药卫生导报,2006,12(21):100-102. |
| 作者姓名： | 曾美虹 |
| 作者单位： | 佛山市妇儿医院儿科,广东,佛山,528000 |
| 摘 要： | 对近3年来我院儿科病房发生的21起护理纠纷进行原因分析,纠纷的主要原因为:服务态度(33.4%),技术水平(23.8%),家属原因(19%),提出更新护理观念,改善服务态度,加强护患沟通,提高护士整体素质,增强工作责任心加强业务素质培训,提高护理技术水平,强化风险意识和法律意识是降低儿科护理纠纷,改善护患关系的关键. |
| 关 键 词： | 儿科 护理纠纷 防范对策 |
| 文章编号： | 1007-1245(2006)21-0100-03 |
| 收稿时间： | 2006-09-08 |
| 修稿时间： | 2006年9月8日 |
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