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加强医院文化建设 构建和谐医患关系——浅谈医院文化体系化建设的实践与体会
作者姓名:王晓媛  王新刚
作者单位:[1]宁夏医科大学总医院,宁夏银川750004 [2]宁夏医科大学临床医学院,宁夏银川750004
摘    要:加强医院文化建设,是构建和谐医患关系的一项重要工作。主张"以人为本",加强医院文化体系化建设,从环境、行为、制度、精神等层面为患者提供温馨、优质、高效的服务,和谐医患关系,以提高医院的核心竞争力。

关 键 词:医院文化  医患关系  实践
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