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应用品管圈降低门诊中药饮片处方不合格率的探讨
引用本文:蔡雨峰,艾伟鹏,许建阳,刘静,丘金燕,杨婷婷,黄裕茵,庄霖芳,赖正权. 应用品管圈降低门诊中药饮片处方不合格率的探讨[J]. 现代药物与临床, 2021, 36(10): 2159-2162
作者姓名:蔡雨峰  艾伟鹏  许建阳  刘静  丘金燕  杨婷婷  黄裕茵  庄霖芳  赖正权
作者单位:深圳大学总医院 药学部,广东 深圳 518055;深圳大学总医院 中医科,广东 深圳 518055;广东一方制药有限公司,广东 佛山 528000
基金项目:广东省自然科学基金面上项目(2019A1515010815);深圳市科技计划项目(JCYJ20190808114807611)
摘    要:目的探讨品管圈活动(QCC)在降低深圳大学总医院中药饮片处方不合格率的应用效果。方法成立品管圈活动小组,采用柏拉图、二八法则和鱼骨图等方法,分析深圳大学总医院中药饮片处方不合格的类型、原因,制定相应的对策并实施,比较品管圈活动前后的处方不合格率的变化。结果中药饮片处方不合格率从品管圈活动实施前8.70%降至实施后3.85%,其中改善重点"特殊煎法未标注"和"用法错误"类型的处方不合格率分别从3.2%降至1.79%和4.4%降至1.44%。结论 QCC活动的开展能够有效地降低中药饮片处方不合格率,完善工作制度,规范工作流程,同时也提高了药师的工作效率和药学服务质量。

关 键 词:品管圈  中药饮片处方  不合格率
收稿时间:2021-05-26

Discussion on using quality control circle to reduce unqualified rate of Chinese medicine prescription in outpatient department
CAI Yu-feng,AI Wei-peng,XU Jian-yang,LIU Jing,QIU Jin-yan,YANG Ting-ting,HUANG Yu-yin,ZHUANG Lin-fang,LAI Zheng-quan. Discussion on using quality control circle to reduce unqualified rate of Chinese medicine prescription in outpatient department[J]. Drugs & Clinic, 2021, 36(10): 2159-2162
Authors:CAI Yu-feng  AI Wei-peng  XU Jian-yang  LIU Jing  QIU Jin-yan  YANG Ting-ting  HUANG Yu-yin  ZHUANG Lin-fang  LAI Zheng-quan
Affiliation:Department of Pharmacy, Shenzhen University General Hopital, Shenzhen 518055, China;Department of Traditional Chinese Medicine, Shenzhen University General Hopital, Shenzhen 518055, China;Guangdong Yifang Pharmaceutical Co., Ltd., Foshan 528000, China
Abstract:
Keywords:
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