| 图书馆人性化服务的细节实现 |
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| 引用本文： | 郁丹彦,胡玮.图书馆人性化服务的细节实现[J].井冈山医专学报,2005,12(2):81-82. |
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| 作者姓名： | 郁丹彦 胡玮 |
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| 作者单位： | 井冈山学院图书馆,江西,吉安,343000;井冈山学院图书馆,江西,吉安,343000 |
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| 摘 要： | 目的图书馆通过人性化服务提高图书馆的服务质量。方法通过建立完备的管理制度和维护读者的各项权利,实施人性化服务。结果增加了读者对图书馆的信任度,提高了图书馆的服务质量。结论图书馆提出人性化服务方式,是提高图书馆服务质量的重要方法。
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| 关 键 词： | 人性化服务 图书馆 |
| 文章编号： | 1008-2735(2005)02-0081-002 |
The practice of humane service in libraries |
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| YU Dan-yan,HU Wei.The practice of humane service in libraries[J].Journal of Jinggangshan Medical College,2005,12(2):81-82. |
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| Authors: | YU Dan-yan HU Wei |
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