加强医院管理,防范医疗纠纷 |
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作者姓名: | 郭培强 张宁婉 |
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作者单位: | 烟台市莱阳中心医院 山东烟台265200 |
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摘 要: | 近年来,医疗纠纷呈现上升的趋势,如何正确认识并妥善解决医疗纠纷,已成为医患双方乃至社会公众所关注的热点问题。就医方而言,导致医疗纠纷的根本原因是医院管理存在缺陷。据有关资料统计,在医疗纠纷中,因医务人员的服务态度和医疗质量等原因引发的占到32%。对此,作为医院管理者,有必要从管理的角度来研究分析医疗纠纷产生的原因,进而在思想教育、遵章守纪、提高技术上加强管理,防微杜渐,以减少医疗纠纷的发生,保障良好的医疗秩序。1加强医德医风教育,提高医务人员的思想素质:医德医风是医院管理工作中的一个重要组成部分。加强精神文明建设…
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关 键 词: | 医院管理者 医疗纠纷 社会公众 资料统计 医疗质量 服务态度 医务人员 思想教育 |
文章编号: | 1673-6567(2006)04-0089-01 |
收稿时间: | 2006-02-05 |
修稿时间: | 2006-02-05 |
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