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加强医院管理,防范医疗纠纷
作者姓名:郭培强 张宁婉
作者单位:烟台市莱阳中心医院 山东烟台265200
摘    要:近年来,医疗纠纷呈现上升的趋势,如何正确认识并妥善解决医疗纠纷,已成为医患双方乃至社会公众所关注的热点问题。就医方而言,导致医疗纠纷的根本原因是医院管理存在缺陷。据有关资料统计,在医疗纠纷中,因医务人员的服务态度和医疗质量等原因引发的占到32%。对此,作为医院管理者,有必要从管理的角度来研究分析医疗纠纷产生的原因,进而在思想教育、遵章守纪、提高技术上加强管理,防微杜渐,以减少医疗纠纷的发生,保障良好的医疗秩序。1加强医德医风教育,提高医务人员的思想素质:医德医风是医院管理工作中的一个重要组成部分。加强精神文明建设…

关 键 词:医院管理者 医疗纠纷 社会公众 资料统计 医疗质量 服务态度 医务人员 思想教育
文章编号:1673-6567(2006)04-0089-01
收稿时间:2006-02-05
修稿时间:2006-02-05
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