医患矛盾关系因素分析 |
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引用本文: | 陈亚军.医患矛盾关系因素分析[J].河北医学,2012,18(12):1847-1849. |
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作者姓名: | 陈亚军 |
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作者单位: | 河北省承德市医学情报站,河北,承德,067000 |
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摘 要: | 近年来,社会对医疗机构及医护人员的抱怨和质疑不断增加,医患关系引发的冲突和暴力事件尤其成为人们关注的焦点,也愈加将医患关系敏感化、矛盾化.作为诊疗过程中最基本的人际关系,理应是互动、协调、和谐的,但在医疗实践中,双方由于受诸多因素的影响,使得在追求共同目标的过程中双方的关系比较紧张,医患冲突事件时有发生.医患关系做为医疗主体与求医客体之间,白衣天使头戴钢盔救死扶伤、警察进驻医院维护正常工作秩序则成为紧张医患关系的极致写意.
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关 键 词: | 医患矛盾 医院管理 分析 |
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