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护患沟通在高校医院门诊护理工作中必要性探讨
引用本文:李紫坤,李岩松. 护患沟通在高校医院门诊护理工作中必要性探讨[J]. 黑龙江医学, 2013, 37(8): 747-748
作者姓名:李紫坤  李岩松
作者单位:李紫坤(黑龙江科技大学医院,黑龙江哈尔滨,150027);李岩松(哈尔滨职工医院,黑龙江哈尔滨,150000);
基金项目:2012年鸡西市社会科学研究科研项目阶段成果(项目编号:2012JSK012)
摘    要:目的探析高校医院门诊护理工作中护患沟通的必要性。方法对2012-06~2012-11间在我院门诊进行治疗的100例大学生患者进行调查、分析、总结。结果受调查的大学生患者中有49例对门诊部门的护患沟通不满意,38例认为需要改进。结论护患沟通是很有必要的,加强沟通意识教育和培训有助于高校医院提高服务质量。

关 键 词:门诊  护患沟通  大学生患者

Discussion on the Necessities of Nurse-patient Communication During Nursing Work in the College and University Hospital
LI Zi-kun[,] LI Yan-song. Discussion on the Necessities of Nurse-patient Communication During Nursing Work in the College and University Hospital[J]. Heilongjiang Medical Journal, 2013, 37(8): 747-748
Authors:LI Zi-kun[  ] LI Yan-song
Abstract:
Keywords:
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