|
|||||
|
|
| SHEL模式在门诊采血不良事件防范管理中的应用 | |
| 摘 要： | 目的探讨SHEL模式在门诊采血不良事件防范管理中的应用效果。方法应用SHEL模式分析2012年17例门诊采血不良事件的发生原因,制订整改措施,完善软件、硬件和环境,促进其与人件相匹配,改进人件处于最优状态。结果与2012年比较,2013年不良事件发生率下降(P0.01),患者满意度提高(P0.01)。结论 SHEL模式能全面直观分析门诊采血不良事件的原因,据此制订的措施更有针对性,可降低不良事件发生率和提高患者满意度,是门诊采血不良事件防范管理的有效工具。 |
Application of SHEL model in the management of blood drawing adverse events prevention in outpatient departments |
|
| Abstract: | |
| Keywords: | |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ | |