| 非语言交流在体检工作中的应用 |
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| 引用本文： | 冯丽,丁翠萍. 非语言交流在体检工作中的应用[J]. 护理研究, 2003, 17(12): 718-718 |
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| 作者姓名： | 冯丽 丁翠萍 |
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| 作者单位： | 1. 032000,山西省介休市人民医院
2. 030001,山西医科大学第一医院 |
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| 摘 要： | 随着人们生活水平的提高 ,对生活质量和健康水平有了新的认识 ,因而参加体检的人数越来越多 ,在体检工作中我们发现 ,由于工作人员少 ,年资高低不一 ,对体检工作的认识不同 ,来检者多时 ,常因为语言交流困难 ,如说话声音大 ,语言生硬 ,发生争吵或混乱 ,既影响体检环境 ,又影响体检者的心情 ,也影响体检者对体检工作的满意度。对此 ,要求参加体检的每位医护人员必须掌握非语言交流技巧 ,通过医护人员整洁的服装 ,大方的仪表 ,热情的微笑 ,诚恳友善的点头、摇头 ,及各种手势使体检者心领神会 ,达到预期目标。具体介绍如下。1 一般资料2 0 0 2…
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| 文章编号： | 1009-6493(2003)06B-0718-01 |
| 修稿时间： | 2003-04-10 |
Use of Non-language Communication in Physical Examination |
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