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ADR 不权仅是售后服务 评《药店售后服务始于ADR》
作者姓名:李涛
摘    要:ADR(药品不良反应),是药品管理中重要的一环。药品零售企业,是药品与消费者之间的媒介,是能收集到普通消费者对用药后效果反馈的重要场所之一。但现实是,药品经营企业的不良反应报告率一直很低,没有达到其应能体现出的作用。

关 键 词:ADR  售后服务  药品不良反应  药店  药品零售企业  药品经营企业  药品管理  消费者
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