品管圈活动在提高ICU护理床旁交接班效率中的应用

目的:探讨品管圈(QCC)活动在提高ICU护理床旁交接班效率中的应用。方法:创建QCC活动小组,通过寻找问题,验证问题,寻找对策,制定新交接流程和培训,验证效果流程,解决护理床旁交班中问题,比较实施前后单个患者交班时间、交班信息及满意度。结果:实施前后单个患者交班时间、交班信息及满意度比较差异均有统计学意义(P0.05,P0.01)。结论:针对护理床旁交接班的QCC活动,提高了交接班效率和护理工作质量。