危机管理在急诊护理管理中的应用 |
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作者姓名: | 徐翠钦 |
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作者单位: | 福建中医学院附属人民医院急诊科,350004 |
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摘 要: | 医院在运营过程中隐藏着许多医疗和护理方面的危机,如何有效化解这些危机,维护医院的正常运转,是医院管理面临的重要问题。急诊科作为临床急救工作的第一线,面对复杂多变的各种急危重症患者,是医疗、护理纠纷的高发区。因此护理管理者加强危机意识,应用危机管理理论指导急诊护理管理工作,预防和化解护理风险,减少护患纠纷,对医院、科室及个人都至关重要。
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关 键 词: | 急诊护理管理 危机管理理论 医院管理 急危重症患者 护理管理工作 护理管理者 急救工作 护理纠纷 |
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