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| 良好的人际关系是提高护理质量的重要保障 | |
| 引用本文： | 徐飞.良好的人际关系是提高护理质量的重要保障[J].健康大视野,2006,14(2):87-87. |
| 作者姓名： | 徐飞 |
| 作者单位： | 上海市长宁区妇幼保健院,上海200051 |
| 摘 要： | 当前我国的医患关系比较紧张，造成医患关系紧张的原因。除了看病难、看病贵之外，还有医务人员与患者的沟通不够，患者对医护人员的信任不够，技术操作、服务态度没有得到患者的认可。在今天大力推行“人性化”服务的医疗卫生管理。良好的医患关系护患关系是医务人员必须掌握的一门艺术。那么，如何与患者建立良好的护患关系，笔者认为要从以下方面去做： |
| 关 键 词： | 护理质量 人际关系 医患关系紧张 “人性化”服务 保障 医疗卫生管理 医务人员 护患关系 医护人员 技术操作 |
| 文章编号： | 1005-0019（2006）2-0087-01 |
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