新加坡陈笃生医院护理管理见闻与体会

1. 护理管理系统组织结构 护理管理系统在医院管理体系中是一个相对独立的组织系统,由资深护理总监、科护士长、病区护士长三级组成,共同负责医院护理管理工作.她(他)们中大多数均获得护理管理硕士或博士学位,熟悉护理业务和管理.各级护理人员都有明确的工作职责、权辖范围、上下级关系和汇报沟通的渠道.护理总监直接向院长汇报工作;科护士长负责本专科病区,经常在本专科病区走动,了解病区护士长和护士的工作情况,及时反馈给护理总监;病区护士长工作重点在于管理病房,实行24小时负责制,每天巡视病房,了解病人病情及病人需要,及时解决各种问题,督促护士工作,定期评价每位护士的工作业绩,并与医生及其它部门工作人员进行沟通与交流,负责病区物资请领与财政预算工作,以便尽可能在节约人力、物力的基础上,取得最好的社会及经济效益.在人事制度上,护理部实行层层聘用,并每半年进行一次个人评价,由上一级管理者评价下一级管理者,并完全有权决定下属的级别、工资、晋升、纪律处分等.