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临床常见的护患纠纷原因分析与防范
作者姓名:吴红
作者单位:吴红 (山东省枣庄市立医院放射科,277100);
摘    要:目的提高护理人员防范应对纠纷的能力,为建立和谐的护患关系奠定基础。方法对临床护理工作中护患纠纷的防范措施进行归纳总结。结果医疗服务不到位、法律意识淡薄、规章制度执行不力,是产生护患纠纷的根本原因。结论完善制度化管理,提高护理技术水平,建立和谐的护患关系,可防范护患纠纷。

关 键 词:护患纠纷  原因分析  防范
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