人际关系运作对建立医患互信作用的思考 |
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引用本文: | 徐渊洪.人际关系运作对建立医患互信作用的思考[J].江苏卫生事业管理,2003,14(5):7-11. |
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作者姓名: | 徐渊洪 |
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作者单位: | 无锡市第四人民医院,苏州大学附属第四医院,214062 |
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摘 要: | 人与人之间可以通过个人美誉度、社会相似性、法律规章制度以及人际关系运作的方法建立和产生信任。本文通过对医患信任现状的认识和对信任内涵的思考,主要探究人际关系运作方法在建立和增强医患相互信任关系中的内容和所发挥的作用,从一个侧面浅析这种信任关系对医护人员、医患关系和医疗过程所产生的影响,以及由此而引发的思考。
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关 键 词: | 人际关系 医患关系 医疗过程 医疗服务质量 职业道德 |
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