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| 浅谈医院药房管理 | |
| 作者姓名： | 庄海英 |
| 作者单位： | 哈尔滨医科大学第一临床医学院,哈尔滨市,150001 |
| 摘 要： | 1提高服务质量,树立优良形象,全面贯彻以病人为中心的服务宗旨 长期以来医院的发药窗口如一道屏障,将药师与患者隔开,无形之中将医患距离拉开,为了拉近医患距离,我们将门诊中、西药房进行全面改造,同时改变窗口形象,使之不仅局限于工作模式变化,而更重要的是服务质量的提高. |
| 关 键 词： | 医院 药房管理 药品质量 药品管理 用药安全 |
| 文章编号： | 1001-5329(2004)02-0020-01 |
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